沉浸在原始森林景觀中，來一場森林系露營，享受避暑勝地之美

以下統整最常見的問答，請一定要詳細閱讀！接下來的露營體驗才會更加歡樂～

1. 營位不包含停車位，必須另外加購停車位。僅部分營位以包含停車位不需額外加購，訂購前請確認清楚。
2. 每一個營位以1頂睡帳＋1頂客廳帳/天幕，及5人入住為上限，欲加第2頂睡帳需加收500元或加購另一營位。
3. 入營時間為下午2點至隔日中午12點整，非續住者請於隔日中午12點前拔營，以供下位入營者使用，逾時視同續位並收取三倍費用。
4. 若入住”露營車” 入住時間為下午3點，至隔日中午12點整。
5. 露營車請自備寢具用品（枕頭、被子）、盥洗用具。
6. 自搭帳及車泊每營位以4人為限，最多可增加1人，加人費用為每人200元。第6位起需另訂營位。
7. 本營區位於溪頭自然教育園區外

為使各位能享受安全舒適的露營場地，藉此提升露營品質，敬請配合以下事項：

1. 本園區採取預約制，若臨時來訪可能無營位可供入住。敬請見諒。
2. 每一個營位以1頂睡帳＋1頂客廳帳/天幕，及5人入住為上限，欲加第2頂睡帳需加收500元或加購另一營位。
3. 營區屬山區營地，營區內步道小徑多，炊事台、廁所周邊路面濕滑請小心行走，雖營區有設置地燈，為確保夜間在營區走動安全請自備手電筒。
4. 入營時間為下午2點至隔日中午12點整，非續住者請於隔日中午12點前拔營，以供下位入營者使用，逾時視同續位並收取三倍費用。
5. 若入住”露營車” 入住時間為下午3點，至隔日中午12點整。
6. 自搭帳及車泊每營位以4人為限，最多可增加1人，加人費用為每人200元。第6位起需另訂營位。
7. 本營區熱水供應時間至24:00，請於 24:00 點前盥洗完畢。
8. 本營區考量森林安全僅限制於車泊B區內得以焚火，其餘區域皆不得焚火。
9. 營區內設有一般垃圾、資源回收、廚餘回收桶，請落實垃圾分類，務必確實依指示做一般垃圾與資源回收的分類；廚餘及熱湯熱水請倒入專用廚餘桶，嚴禁倒入他處，垃圾集中區24小時全天開放，請勿任意丟棄。
10. 禁止私自接水、接電；盥洗請至浴廁，炊煮洗滌請至炊事台，嚴禁在衛浴區洗手台清理餐具，以免造成排水管阻塞、油膩沾黏及異味產生，違規者須支付清潔費 NT$ 1,000 元。
11. 為維護生態環境，營地內請勿餵食野生動物如猴子等。
12. 夜間實施車輛管制晚上22:00-早上6:00不得任意進出，如造成額外停車收費將由當事人自行負擔。
13. 營區內公共設施請勿堆放個人雜物。
14. 為維護住宿品質及安全，敬請配合全面禁止吸煙、酗酒、賭博、喧嘩、嚼食檳榔、使用卡拉 OK、擴音喇叭，或播放電影、施放煙火、天燈及吸食毒品…等任何危害寧靜與安全的活動。若有類似情形發生，經勸導無效，可協同警方要求離場，並不予退費，敬請配合。
15. 為防止狂犬病等流行病，園區禁止攜帶寵物。
16. 為維護露營客人之相互權益，晚上10點後請勿喧嘩，並放低音量。請保持安靜，禁止喧嘩，以免影響他人。
17. 營區內禁止使用高耗電量的產品。如:吹風機、電磁爐、電暖爐、電鍋、電熱水瓶…..以防止超過電路功率限制，導致跳電或電路損壞。若因所購功率不足（非電量不足）導致帳位跳電，請至管理中心重新購置更高功率上限。
18. 營地僅提供帳篷宿營設備及營位，不負責車輛、人員行李之保管責任，請妥善保管自身財物，避免失竊或受損。
19. 園區內之物品設施及草地請勿破壞或擅自取走，若有以上情事須照價賠償及追訴其法律責任。
20. 請勿私自進入未開放(發)區域，以確保您的安全並維護環境生態。
21. 在營區內遊玩時，家長們必須陪同並注意小孩安全，以免發生意外。請勿攀爬或搖晃護欄、丟擲石頭，以免受傷，若有造成設施破損，照價賠償。
22. 入營前若有任何疑問，請致電園區專線049-2612580，以便給您最即時的服務；入營後若有進一步服務需求，同樣可致電園區專線。
23. 每日22:00 後至隔日早上 7:00 間為露友們的休息時間，禁止喧嘩，若有緊急需求請撥打夜勤電話0905-349798。
24. 帳位四周皆提供D型活動地板鉤，請妥善使用，勿任意紮營，破壞場地。
25. 本營區位於溪頭自然教育園區外

請注意!! 如透過信用卡或 LINE Pay 付款，一旦訂單取消，需支付訂單金額之3%系統手續費。 如擔心有訂單取消需求，請選擇 ATM 轉帳付款。 各付款方式將依照下方取消規定：

• 在入住時間前 90 日（含）取消，將全額退費 ( ATM 付款除外 )。
• 在入住前 10 ~89 日（含）取消，信用卡、LINE Pay 支付將收取訂單金額之 3% 訂金，ATM 支付將收取30元銀行手續費用。
• 在入住前 7 ～ 9 日（含）取消，將收取訂單金額之 25% 訂金。
• 在入住前 4 ～ 6 日（含）取消，將收取訂單金額之 30% 訂金。
• 在入住前 2 ～ 3 日（含）取消，將收取訂單金額之 35% 訂金。
• 在入住前 1 日（含）取消，將收取訂單金額之 40% 訂金。
• 在當天（出發第 0 日）取消，將收取訂單金額之 50% 訂金。
• 如果升上第三級防疫警戒且維持在第三級的狀況下，我們將實施無條件取消。